产品保修期规定
公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品保修期规定如下:
| 产品品类 | 产品类别 | 保修细项 | 保修期 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 转换器 | 排插/插座/插线板 | / | 3年 | ① 带USB插口的排插/插座/插线板保修期1年; ② 定时器/智立方/收纳盒/变压器插座保修期1年。 |
| 工程系列 | / | 1年 | 摔不烂、拉不脱、防雨淋、工作灯系列 | |
| 转换器/转接插头 | / | 3年 | ① 带USB插口的旅行转换器保修期1年 ② 带USB插口的一转多转换器保修期1年。 | |
| 轨道插座 | / | 3年 | 电控屏轨道插1年,适配器1年 | |
线盘 | / | 1年 | / | |
| PDU | / | 3年 | 记表PDU1年 | |
| 升降插座 | / | 1年 | / | |
| 电工胶带 | / | / | 有效期2年 | |
| 数码 | USB排插/插座/插线板 | / | 3年 | 带USB插口的插排/插座/插线板保修期1年。 |
| 多国转换器 | / | 3年 | 带USB插口的多国转换器保修期1年。 | |
| 抗电涌 | / | 3年 | 带USB插口的抗电涌插排保修1年。 | |
| 办公桌插座 | / | 3年 | 桌面插、立式插保修1年 | |
| 手机电池 | / | 2年 | / | |
| 魔方插座 | / | 1年 | ① WIFI、蓝牙功能保修期1年 | |
| ②GNV-UEB04W/GNV-UEB040保修3年 | ||||
| 数码配件 | / | 1年 | 充电器、数据线、车充、无线充电器、游戏手柄 | |
| 移动电源 | / | 1年 | 指充电宝 | |
| 充电器 | / | 1年 | / | |
| 耳机 | / | 3个月 | 蓝牙耳机保修6个月 | |
| 墙壁开关 | 普通开关/插座/地角插等 | 机械类 | 5年 | / |
| 电子类 | 3年 | / | ||
| 智能开关/插座 | 整机 | 2年 | / | |
| 数通类 | 整机 | 2年 | 全屋WiFi、路由器等 | |
| LED照明 | LED装饰灯/吊灯 | / | 3年 | / |
| LED筒灯/射灯/灯带 | / | 2年 | / | |
| 商用照明类 | / | 2年 | / | |
| 浴霸泡 | / | 1年 | / | |
| 台灯 | / | 3年 | / | |
| 太阳能照明 | 全系列 | / | 2年 | / |
| 生活电器 | 电动晾衣机 | 整机 | 3年 | 电机5年 |
| 智能门锁 | 整机 | 3年 | / | |
| 智能窗帘 | 整机 | 3年 | 电机5年 | |
| 浴霸/凉霸/换气扇 | 整机 | 3年 | 电机5年 | |
| 风扇灯 | 整机 | 3年 | 电机5年 | |
| 毛巾架 | 整机 | 3年 | / | |
| 主控板 | 2年 | / | ||
| 低压电器 | 微断空开/漏保、塑壳空开/漏保、时控开关、过欠压保护器 | 整机 | 3.5年 | / |
| 接触器、倒顺开关、遥控开关 | 整机 | 2年 | / | |
| 配电箱 | 整机 | 3.5年 | / | |
| 智能照明 | 无主灯(含普通款及智能款筒射灯/磁吸轨道灯/色温灯带) | 整机 | 3年 | 2026年1月1日之前生产的无主灯质保2年 |
| 智能开关/网关/智慧屏 | 整机 | 2年 | 电池除外 | |
| 全屋智能窗帘电机 | 整机 | 3年 | 电机5年 | |
| 摄像头 | 整机 | 2年 | / | |
| 传感器、报警器 | 整机 | 2年 | / | |
| 新能源 | 充电枪 | / | 1年 | / |
| 放电枪 | / | 1年 | / | |
| 保护箱 | / | 1年 | 玻璃除外 | |
| 电瓶车充电桩 | / | 2年 | / | |
| 老国标交流充电桩 | 整机 | 2年 | 迷你款1年,无极款4年 | |
| 新国标交流充电桩 | / | 4年 | 其中:枪线质保2年,迷你款1年 | |
| 一代直流充电桩 | 整机 | 3年 | 其中:枪线、屏幕2年 | |
| 二代&三代直流充电桩 | / | 5年 |